Alternatif Bank Mobil

• Varlık/Borç Özeti
• Hesap Bilgileri
• Hesap Hareketleri
• VOV Hesap Açılışı
• VOV Hesap Kapatma
• Vadeli Hesap Açılışı
• Vadeli Hesap Kapatma
• Vadeli Döviz Hesap Açılışı
• Vadeli Altın Hesap Açılışı
• Vadesiz Hesap Açılışı
• Vadesiz Hesap Kapatma
• Vadesiz Döviz Hesap Açılışı
• Vadesiz Altın Hesap Açılışı
• IBAN Paylaşma (SMS, WhatsApp, Mail vb.)
• Kur Korumalı TL Vadeli Mevduat
• Dövizden Dönen Kur Korumalı TL Vadeli Mevduat
• Ekstra Hesap İşlemleri (KMH)
• Altın VOV Hesap Açılışı
• Vadesiz Hesap Kapama
• Kolay Adreslerim

FAST (Fonların Anlık ve Sürekli Transferi) ile artık bankalar arası* para transferi işlemlerinizi gece gündüz demeden 7/24 gerçekleştirebilmeniz mümkün.

Alternatif Bank İnternet ve Mobil Bankacılık üzerinden, IBAN ile gerçekleştireceğiniz bankalar arası para transferi işlemlerinizde artık saat sınırlaması olmaksızın işlemlerinizi gerçekleştirebileceksiniz. Üstelik para saniyeler içerisinde alıcının hesabına geçecektir.

*FAST (Fonların Anlık ve Sürekli Transferi) T.C. Merkez Bankası tarafından duyurusu yapılan yeni bir bankalar arası para transferi yöntemidir. İlk aşamada sadece sisteme katılımcı olan bankalar arasında FAST işlemleri gerçekleştirilebilecektir.

• Hesaplarım Arası Havale
• Başka Hesaba Havale
• Hesaba EFT
• Kredi Kartına EFT
• Swift Yurt içi
• Swift Yurt dışı
• Swift İzleme
• İleri Tarihli Havale Talimatı
• İleri Tarihli EFT Talimatı
• İleri Tarihli Kredi Kartına EFT Talimatı
• İleri Tarihli Talimat İzleme
  

• Döviz Alış
• Döviz Satış
• Altın Alış
• Altın Satış
• Fon Alış
• Fon Satış
• Fon İzleme
• Faiz Oranları
• Repo İşlemi
• Repo İzleme
• Portföyüm
• Arbitraj
• Döviz Kurları
• Uygunluk testi

• Kredi İzleme
• Kredi Taksit Ödeme
• Kredi Başvurusu

• Kredi Kartı Bilgileri
• Dönem İçi İşlemler
• Taksitli İşlemler
• Ekstre Bilgileri
• Kredi Kartı Borç Ödeme
• İşlem Yetkisi Değişikliği
• Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimat Değişikliği
• Nakit Avans
• Taksitli Nakit Avans
• Sanal Kart Oluşturma
• Sanal Kart İptal
• Sanal Kart Limit Değişikliği
• Kredi Kartı Şifre Değişikliği
• Banka Kartı Şifre Değişikliği
• Bekleyen İşlemler
• Hesap Kesim Tarihi İşlemleri

• İnternet Bankacılığı Şifre Değiştirme
• Onayda Bekleyen İşlemler (Kurumsal Mobil Şube)
• Cihaz Yönetimi
  
• Hesap Cüzdanı Tercihi
• Tanımlı Alıcı Ekleme/Güncelleme
• Tanımlı Alıcı İzleme/Silme
  

• Bağış Ödemeleri
• Fatura Online Ödemeleri
• Fatura Ödeme Talimat Giriş
• Fatura Ödeme Talimatı İzleme/İptal
• Talimatlı Fatura Ödeme İzleme
• Başka Banka Kredi Kartı Ödemesi
• SGK Ödemesi
• SGK Talimat Girişi
• SGK Ödeme Talimat İzleme/İptal
• Motorlu Taşıtlar Vergisi Ödeme/İptal

• Yeni Banka Kartı Başvurusu
• Ana Hesap Bilgileri
• Banka Kartı Hesap İşlemleri
• Banka Kartı Şifre Değişikliği
  

Mobil Bildirim ve Alternatif Şifre ile Güvenlik Doğrulaması

Artık cihazınızı Alternatif Bank Mobil’e tanımlayarak, giriş işleminizde ve uygulama içerisindeki finansal işlemlerinizde ek bir doğrulama adımı gerekmeden işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. 

İnternet Bankacılığı ve Müşteri İletişim Merkezi’mize giriş ve finansal işlemlerinizde ise, daha önce tarafınıza SMS olarak iletilen tek kullanımlık kod yerine, tanımlanan cihazınıza gönderilecek bildirimi onaylayarak işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Mobil Bildirim ile Giriş

Mobil Bildirim ile Giriş, SMS şifresi yerine Alternatif Bank Mobil’den cihazınıza gelen bildirimi onaylayarak giriş yapılmasını sağlayan güvenli bir yöntemdir.

Mobil Bildirim ile Alternatif Bank İnternet Bankacılığına ve Müşteri İletişim Merkezi hizmetlerimize kolayca bağlanmak için:

Şifrenizi girdikten sonra Alternatif Bank Mobil ile eşleştirilmiş olan cihazınıza bildirim gönderilir.

Cihazınıza gelen bildirime basarak onay butonuyla Alternatif Bank İnternet Bankacılığına ve Müşteri İletişim Merkezi hizmetlerimize güvenli bir şekilde giriş yapabilirsiniz.

Alternatif Şifre

Cihazınıza bildirim gelmediği durumlarda, Alternatif Bank Mobil uygulamasında sol alt kısımda bulunan Alternatif Şifre sekmesine tıklayarak, şifrenizi girerek üreteceğiniz tek kullanımlık kod ile İnternet Bankacılığına giriş sağlayabilirsiniz.

Cihazınıza bildirim gelmediği durumlarda, internet ayarlarınızı kontrol ediniz. Ayrıca Alternatif Bank Mobil uygulaması için bildirim ayarlarınızın açık olduğundan emin olunuz.

Cihazımı nasıl tanımlarım?

Alternatif Bank Mobil’i cihazınızda güncellediğinizde veya ilk kez yüklediğinizde, kullanıcı bilgileriniz ile uygulamaya giriş yapmanız ve telefonunuza SMS ile gönderilen 6 haneli kodu girmeniz yeterlidir. Cihazınız uygulamamıza tanımlandıktan sonra giriş işleminizde ve uygulama içerisindeki finansal işlemlerinizde ek bir doğrulama adımı gerekmeden işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Tanımlama işlemini 3 farklı cihaza kadar gerçekleştirebilirsiniz. Tanımlı cihazlarınızı İnternet Bankacılığı “Ayarlar” menüsü altındaki veya Alternatif Bank Mobil’de “Profil” sekmesi altındaki “Cihaz Yönetimi” sayfasından yönetebilirsiniz.

Daha önce cihazınıza tanımlanmış bir Alternatif Bank hesabı varsa, yeni bir hesap ile giriş yapabilmek için Alternatif Bank Mobil uygulamasını silip tekrar yükleyerek, tanımlı cihaz kaydını sıfırlayabilir ve yeni kullanıcıyı tanımlayabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz,

Güvenliğiniz bizim için önemlidir. Web platformları ve sosyal medya üzerinden yapılan sahte reklam ve kampanyalara karşı dikkatli olmanızı tavsiye ederiz. Alternatif Bank sosyal medya reklamlarını; "mavi tik" e (onay işareti - onaylı hesap) sahip, kendisine ait resmi sosyal medya hesapları ile web platformları üzerinden, yapmış olduğu reklamları ise sahip olduğu resmi web siteleri ve Alternatif Bank Mobil’e yönlendirerek yapmaktadır. 

Alternatif Bank, yapılan reklamlar üzerinden kart, şifre ve internet bankacığı giriş bilgisi gibi özel bilgiler talep etmez. Bankamız resmi sosyal medya hesapları, web siteleri, mobil uygulaması dışındaki platformlara yönlenen ve sizlerden kart, şifre, internet bankacığı giriş bilgisi gibi özel bilgiler isteyen reklamlara lütfen itibar etmeyiniz.

Alternatif Bank üzerinden yapacağınız işlem ve başvurularınızı aşağıdaki platformlarımız üzerinden yapmanızı rica ederiz.

Alternatif Bank resmi online platformlar:

• www.alternatifbank.com.tr
• dijital.alternatifbank.com.tr
• online.alternatifbank.com.tr
• Alternatif Bank Mobil ( Google Play ve App Store)
• www.alternatifbankdinersclub.com

Alternatif Bank resmi sosyal medya hesapları:

• Facebook
• Instagram
• Youtube
• Twitter

• Alternatif Bank Dijital Mobil Bankacılık uygulamasını Apple Store veya Google Play Store uygulama marketlerinden indirebilirsiniz.
• Zararlı uygulamalardan korunmak için, cihaz ayarlarınızda bulunan “market dışı uygulamaların yüklenmesi” seçeneği işaretli olmamalıdır.
• Apple Store veya Google Play Store haricinde özel bir link ile cihazınıza gelen yüklemeleri asla tıklamayınız.

Alternatif Bank Mobil ücretsiz bir uygulamadır.

Uygulamayı cep telefonunuza yüklemek için telefonunuzda bulunan çevrimiçi mağazayı seçmeniz gerekir. Apple kullanıcıları App Store mağazasından, Android kullanıcıları ise Google Play Store’dan Alternatif Bank Mobil’i yükleyebilir.

Alternatif Bank Mobil’den gerçekleştirdiğiniz işlemler için uygulanan masraf ve komisyonları öğrenmek için  tıklayınız.

Alternatif Bank Mobil uygulaması, bankamızda hesabı bulunan tüm müşterilerimizin kullanımına açıktır.

Alternatif Bank Mobil uygulamasını kullanabilmeniz için, İnternet Şubesi başvuru sürecini tamamlamış ve şifrenizi almış olmanız yeterlidir.

Alternatif Bank Mobil uygulamasında yaptığınız işlemleri Hesap Hareketleri kısmında, kredi kartı işlemlerinizi ise Provizyon kısmında görebilirsiniz.

EFT işlemlerinizi Alternatif Bank Mobil aracılığı ile hafta içi her gün 08:00 - 17:15 saatleri arasında gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz, bir sonraki iş günü için veya ileri tarihli EFT talimatı da verebilirsiniz.

444 00 55 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaşarak işleminiz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca Alternatif Bank İnternet Şubesi’nden gerçekleştirdiğiniz tüm hesap hareketlerini görüntüleyebilirsiniz.