Çağrı Merkezi

444 00 55’i arayarak Alternatif Bank Çağrı Merkezi’ne 7/24 ulaşabilir, işlemlerinizi güvenle yapabilirsiniz!

Alternatif Bank Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezimizi arayın, işlemlerinize hız kazandırın!

  • 1

    Çağrı Merkezi’mizden 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz.

  • 2

    Sesli Yanıt Sistemi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmadan bir çok işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

  • 3

    Telefon Bankacılığı şifreniz ile finansal işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.

Alternatif Bank Çağrı Merkezi'nden Yapabileceğiniz İşlemler

Şubeye gitmenize gerek kalmadan, Çağrı Merkezi’nden pek çok bankacılık işlemini hızlı ve güvenli bir biçimde gerçekleştirebilirsiniz.

  • Sesli yanıt sistemi ile kredi kartı ekstre ve dönem içi borç bilgisi sorgulayabilir, vadeli ve vadesiz hesap bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.
  • Kredi kartınız için otomatik ödeme talimatı verebilir, mevcut talimatınızın koşullarını değiştirebilir ya da talimatınızı iptal edebilirsiniz.
  • Kredi kartı başvurunuzu sorgulayabilirsiniz.
  • Kredi kartı/Banka kartı şifre alma/değiştirme işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.
  • Bireysel İnternet Bankacılığı desteği alabilir ve şifre işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Üye iş yeri ve POS teknik destek işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
  • Güncel kampanyalarımız hakkında bilgi alabilirsiniz.
  • Alternatif Bank Telefon Bankacılığı şifreniz ile;
  • Para transferi işlemlerinizi hızlıca yapabilirsiniz,
  • Döviz alış-satış ve altın alış-satış işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz,
  • Vadeli-vadesiz hesap açma/kapama ve vadeli-vadesiz altın hesabı açma/kapama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz,
  • Bireysel kredi taksit ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz,
  • Kredi kartı borç ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

İşlem Limit ve Saatleri

Alternatif Bank Çağrı Merkezi’nden yapacağınız işlemler için işlem limit ve saatlerimizi görmek için tıklayınız.

Bireysel İşlemler Günlük İşlem Limiti İşlem Saatleri
Alt Limit Üst Limit Başlangıç Bitiş
EFT 1,00 TL 50.000 TL 08:00 17:15
Havale 0,01 TL 50.000 TL 24 Saat 24 Saat
Döviz Alış 0,01 TL 200.000 TL 24 Saat 24 Saat
Döviz Satış 0,01 TL 200.000 TL 24 Saat 24 Saat
Altın Alış 0,01 TL 200.000 TL 24 Saat 24 Saat
Altın Satış 0,01 TL 200.000 TL 24 Saat 24 Saat
Vadeli Hesap Açılışı 1.000 TL 500.000 TL 24 Saat 24 Saat

Alternatif Bank Çağrı Merkezi ile İlgili Merak Ettikleriniz

Alternatif Bank Çağrı Merkezi ile ilgili sık sorulan sorular:

Yurt dışından Alternatif Bank Çağrı Merkezi’ne nasıl ulaşabilirim?

- Çağrı Merkezi’mize yurt dışından ulaşmak için +90 850 225 55’i tuşlayabilirsiniz.

İletişim bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

- İletişim bilgilerinizin güncellenmesi için size en yakın Alternatif Bank Şubesi’ni ziyaret edebilirsiniz.

Kredi Kartı borcum içim otomatik ödeme talimatı nasıl verebilirim?

- Çağrı Merkezi’mizi arayarak kredi kartı borcunuzun vadesiz hesabınızdan ödenmesi için otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

Vadesiz Hesap bakiyemi nasıl sorgulayabilirim?

- Sesli yanıtlama sistemimiz üzerinden ATM kart bilgilerinizi kullanarak Vadesiz Hesap bakiyenizi öğrenebilirsiniz.

Kredi Kartı başvurusunu nereden yapabilirim?

- Kredi kartı başvurusu için size en yakın Alternatif Bank Şubesi’ni ziyaret edebilirsiniz.

İnternet Bankacılığı başvurusunu nasıl yapabilirim?

- Alternatif Bank müşterisi değilseniz size en yakın Alternatif Bank Şubesi’ni ziyaret ederek başvuru yapabilirsiniz.

İnternet Bankacılığı şifremi unutmam halinde yenisini nasıl alabilirim?

- ATM ve kredi kartı bilgileriniz aracılığı ile İnternet Bankacılığı “Şifremi Unuttum” adımını kullanarak veya 444 00 55/0850 225 00 55 numaralı Çağrı Merkezi’mizi arayarak şifre yenileme işleminizi yapabilirsiniz.

Telefon Bankacılığı başvurusunu nasıl yapabilirim?

- Telefon Bankacılığı şifrenizi ilk kez alacaksanız; 444 00 55/0850 225 00 55 numaralı Çağrı Merkezi’miz arayarak sesli yanıt sisteminde “Şifre İşlemleri” menüsü altında yer alan “Telefon Bankacılığı” menüsünden 1’i tuşlayarak, “İlk Şifre” adımından Telefon Bankacılığı şifrenizi belirleyebilirsiniz. Ayrıca İnternet Bankacılığı “Güvenlik Ayarları” sekmesinden “Telefon Bankacılığı Şifre İşlemleri” menüsü altında yer alan “Telefon Bankacılığı Şifre Oluşturma” adımından ilk şifrenizi kolayca belirleyebilirsiniz.

Telefon Bankacılığı şifremi nasıl değiştirebilirim?

- Telefon Bankacılığı şifre değişikliği işlemi için 444 00 55/0850 225 00 55 numaralı Çağrı Merkezi’mizi arayarak sesli yanıt sisteminde “Şifre İşlemleri” menüsü altında yer alan “Telefon Bankacılığı” menüsünden 3’ü tuşlayarak “Şifre Değişikliği” adımından şifrenizi değiştirebilirsiniz. Ayrıca İnternet Bankacılığı “Güvenlik Ayarları” sekmesinden “Telefon Bankacılığı Şifre İşlemleri” menüsü altında yer alan “Telefon Bankacılığı Şifre Değiştirme” adımından da şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Telefon Bankacılığı hizmetinden kimler faydalanabilir?

- Telefon Bankacılığı hizmetimizden aktif olarak İnternet Bankacılığı kullanmakta olan Bireysel müşterilerimiz faydalanabilir.

Diğer Dijital Bankacılık Hizmetlerimiz

Alternatif Bank’ın diğer dijital bankacılık hizmetleri ile tanışın:

Download Alternatif Bank Mobile Now

Using Alternatif Bank Mobile application, you can make all your banking transactions quickly, easily and securely any time and anywhere.

VOV Deposit Calculator

See interest rates with the VOV deposit calculation tool and apply for VOV deposit instantly!

Deposit Calculator

See interest rates with the deposit calculation tool and apply for deposits instantly!

Loan Calculator

See interest rates with the loan calculation tool and apply for loans instantly!

Commercial Loans Calculator

See interest rates with the commercial loans calculation tool and apply for commercial loans instantly!

Calculate with Financial Data
Calculate with Time-Based Data
Bonds and Bills Calculator
Alternatif Bank Mobile App
Download Now

Type your mobile phone number and Alternatif Bank Mobile Application will come to your phone with an SMS.

Our website has been renewed

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

Discover