KALİTE POLİTİKAMIZ
Alternatif Bank olarak müşterilerimizin gereksinimlerini en üst düzeyde karşılayarak danışmanlık vermek, yüksek performans odağımız ile çalışanlarımızın yetkinliklerini geliştirerek rekabet gücümüzü artırmak, tüm ortaklarımız için kalıcı ve yüksek değer yaratmak temel amaçlarımızdır.
Bu amaçlara ulaşmak için tüm çalışmalarımızda;
- Yasal düzenlemelere titizlikle uyarız ve bu ilkemizden ödün vermeyiz.
- İnsan kaynağımızın gelişimine odaklanır, etkin takım çalışmasına inanırız.
- Çalışma prensibi olarak profesyonel yönetim anlayışını benimseyen, kararlı, yeniliğe açık ve etik değerlerin öncüsü bir bankayız.
- Açık iletişime önem veririz.
- Kendini sürekli yenileyen uzman, danışman ve basiretli Bankacılarımız ile müşteri deneyimi ve memnuniyeti için yüksek motivasyonla çalışırız.
Başarının ancak müşterilerimizin memnuniyeti ile mümkün olduğuna ve bu amaçla sürekli gelişime inanan tüm Alternatif Bank çalışanları olarak, kalite anlayışına bağlılığımızı çalışmalarımızın odağında tutacağımızı taahhüt ederiz.
