TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti

TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti

Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti, TBB üyesi bankalar ile bireysel müşterileri arasındaki ihtilafların çözüme kavuşturulması amacıyla oluşturulmuş bir heyettir. Hakem Heyetinin faaliyetleri, sadece bireysel bankacılık işlemlerini kapsar ve gerçek kişilerin başvuruları değerlendirmeye alınır. Tüm bilgi ve başvuru işlemleriniz için, aşağıda yer alan bağlantıları kullanabilirsiniz.

Bireysel Müşteri Hakem Heyetinin Oluşumu, Çalışma Esas ve Usulleri Hakkında

Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Formu

TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Bilgi Broşürü

Alternatif Bank Mobil’i
Hemen İndirin

Cep telefonu numaranızı yazın, Alternatif Bank Mobil uygulaması bir SMS ile cebinize gelsin.